Kliendi kohustus on välja ehitada AS Haapsalu Veevärk tehnilistele tingimustele vastav veemõõdusõlm ja järgida selle kasutamise korda. Veearvesti paigaldus ja taatlustähtajaga seotud vahetus on kliendi jaoks tasuta.
Kaugloetavad veearvestid
AS Haapsalu Veevärk paigaldab reeglina kaugloetavaid peaveearvesteid, mis on kliendi jaoks kõige mugavam, kuna klient ei pea selle veenäite teatama. Kaugloetava veearvesti fikseerib ja edastab ise näidu kuu lõpu seisuga ning selle kohta väljastatakse arve 1-7 kuupäeva jooksul kokkulepitud arveldusperioodi lõpus.
Hooajalistele klientidele (nt suvila, kus veearvesti talveks eemaldatakse) ei paigaldata kaugloetavat veearvestit.
Kastmisvee arvestid
- Kastmisvee arvesti paigaldatakse konsoolkandurile peale peaveearvestit. Mehhaanilisse kastmisvee arvesti saab Haapsalu Veevärk AS-lt tasuta. Soovi korral saab klient osta kaugloetava kastmisvee arvesti.
- Kastmisvee arvesti näidu edastamise kohustus on vähemalt kord aastas kastmisperioodi lõppedes.
- Kastmisvee kogus arvatakse maha kanaliseeritava vee selle perioodi kogusest millal näit edastatakse. Eelmiste perioodide arveid ei muudeta. Võimalusel esitada näit kuu viimastel päevadel kodulehe kaudu.
- Haapsalu Veevärk AS-il ei ole kohustust arvestada nõuetele mittevastavat (nt taatlustähtaeg ületatud, konsoolkandur puudub) kastmisvee arvesti näitu.
Veearvesti taatlemine ja ekspertiis
- Veearvesti taatlustähtaeg on määratud Majandus-ja taristuministri määrusega nr 65. Elektromagnetiliste ja ultraheliveearvestite taatluskehtivusaega on 26.12.2025 alates 10 aastat. Mehhaaniliste arvestite taatlustähtaeg on 5 aastat.
- Kliendil on õigus nõuda enne taatlustähtaja lõppu veearvesti ekspertiisi. Kui ekspertiisi tulemus ei tuvastata seaduses lubatud mõõtehälbe ületamist, jäävad ekspertiisi ja veearvesti vahetusega kaasnevad kulud kliendi kanda. Kui ekspertiis tuvastab mõõtevea, kannab ekspertiisi kulud AS Haapsalu Veevärk.
- Teenuse osutaja ei asenda mõõteseadmeid ega plomme tasuta, kui viimaste purunemine on tingitud kliendi hoolimatusest või õnnetusjuhtumi läbi.